1. Термины
- Исполнитель — самозанятая (плательщик налога на профессиональный доход, 422-ФЗ) Чулкова Римма Сергеевна, ИНН 571503438697, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».
- Клиент — дееспособное физическое лицо старше 18 лет, оформившее заявку.
- Игра — досуговое развлекательное мероприятие (живая игра «Мафия»), проводимое Исполнителем.
- Бронь — резервирование места Клиента на конкретной Игре.
- Сайт — orelmafia.ru. Оферта — настоящий документ. Акцепт — принятие условий оферты Клиентом.
2. Предмет оферты
Исполнитель оказывает услугу по организации и проведению досуговой игры «Мафия», а Клиент принимает и оплачивает эту услугу на условиях оферты.
Оферта является публичной (ст. 437 ГК РФ). Акцептом (полным и безоговорочным принятием условий, ст. 438 ГК РФ) является оплата Клиентом места. С момента оплаты договор считается заключённым; заявка до оплаты является запросом на бронирование и договором не является. До акцепта Клиент обязуется ознакомиться с настоящей Офертой, Политикой обработки персональных данных и правилами клуба.
Услуга носит развлекательный характер, не является образовательной и не относится к азартным играм: ставки не принимаются, денежный выигрыш не предусмотрен.
3. Порядок брони и оплаты
- Клиент оставляет заявку на Сайте, указывая имя и телефон.
- Исполнитель подтверждает наличие мест и детали Игры (дата, время, площадка).
- Клиент оплачивает место онлайн через сервис ЮKassa. Оплата означает подтверждение брони.
- Кассовый чек формируется Исполнителем как самозанятым через приложение «Мой налог» и направляется Клиенту; применение контрольно-кассовой техники при этом не требуется (ч. 2.2 ст. 2 54-ФЗ, 422-ФЗ).
- Неоплаченная бронь автоматически аннулируется за 36 часов до начала Игры; освободившееся место возвращается в продажу.
4. Стоимость
Стоимость участия указывается на странице конкретной Игры на Сайте. Цены приведены в рублях. Цена, действовавшая на момент оплаты, для оплаченной брони изменению не подлежит.
Исполнитель применяет специальный налоговый режим НПД и не является плательщиком НДС, поэтому налог в стоимость не включается. Если на странице Игры не указано иное, оплата производится в размере полной стоимости места (предоплата).
5. Перенос и возврат
Клиент вправе отказаться от услуги в любое время до её оказания при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Ниже описано, как это работает на практике.
- (а) Возврат по заявлению. По письменному обращению на orelmafia@yandex.ru Исполнитель возвращает стоимость места за вычетом фактически понесённых расходов. Возврат производится тем же способом, которым прошла оплата, в срок до 10 календарных дней.
- (б) Бесплатный перенос. Если Клиент предупреждает не менее чем за 24 часа до начала Игры, бронь бесплатно переносится на другую дату по согласованию сторон: удобный вариант вместо возврата.
- (в) Отказ менее чем за 24 часа. При отказе позже этого срока удержание может составить до полной стоимости места, но только в части фактически понесённых расходов (место было зарезервировано именно за Клиентом и не продано другим участникам, состав вечера укомплектован под заявленное число игроков).
К фактически понесённым расходам относятся документально подтверждаемые затраты Исполнителя, связанные с организацией конкретной Игры и резервированием места за Клиентом: доля аренды площадки, оплата работы ведущего, подготовленный реквизит, комиссия платёжного сервиса. Заявление о возврате рассматривается, а денежные средства возвращаются в срок не позднее 10 календарных дней с момента получения заявления (ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Если Игра отменяется или переносится по инициативе Исполнителя (в том числе вследствие обстоятельств непреодолимой силы), Исполнитель уведомляет Клиента незамедлительно после принятия решения (по телефону или в переписке), а Клиент по своему выбору получает полный возврат или бесплатный перенос на другую дату.
6. Права и обязанности сторон
Клиент обязуется:
- участвовать в Игре только при возрасте от 18 лет;
- приходить к назначенному времени;
- соблюдать правила клуба и указания ведущего, уважительно вести себя с другими участниками.
Исполнитель обязуется:
- провести оплаченную Игру в согласованные дату и время;
- обеспечить ведущего и игровой реквизит;
- сообщать об изменениях, связанных с Игрой, по телефону или в переписке по контактам, указанным Клиентом в заявке;
- обеспечивать порядок на игровой площадке: сценарии строятся без конфликтов и давления на участников.
Исполнитель вправе не допустить к Игре или удалить участника, который нарушает правила, мешает другим, находится в состоянии опьянения или ведёт себя агрессивно. Перед удалением Исполнитель предупреждает участника о недопустимости такого поведения. В этом случае стоимость места возвращается за вычетом фактически понесённых расходов (раздел 5).
7. Ответственность и форс-мажор
За неисполнение обязательств стороны отвечают в соответствии с законодательством РФ. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченной услуги. Исполнитель не отвечает за сохранность личных вещей Клиента.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, аварии, ограничения органов власти и иные события вне разумного контроля сторон. О наступлении таких обстоятельств Исполнитель уведомляет Клиентов незамедлительно с предложением переноса либо полного возврата.
Услуга считается оказанной по завершении Игры, для участия в которой было оплачено место. Замечания и претензии по качеству услуги принимаются на orelmafia@yandex.ru; срок ответа: 10 календарных дней. Настоящий пункт не ограничивает права Клиента, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.
8. Персональные данные
Оформляя заявку, Клиент соглашается на обработку своих персональных данных на условиях Политики обработки персональных данных (раздел «Согласие»). Обработка ведётся в соответствии с 152-ФЗ.
9. Разрешение споров
Все споры стороны стремятся урегулировать переговорами. Претензия направляется на orelmafia@yandex.ru; срок ответа: 10 календарных дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации; подсудность по искам потребителей определяется по выбору потребителя (ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
10. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель: самозанятая (НПД) Чулкова Римма Сергеевна
ИНН: 571503438697
Налоговый режим: налог на профессиональный доход (422-ФЗ)
E-mail: orelmafia@yandex.ru
Телефон: +7 (953) 616-55-55
Дата публикации: 26.07.2026. Текущая редакция: 1.1 от 29.07.2026.